ENVÍO Y ENTREGA — ECOMM PAS (ALMA CHIC)
PLAZOS Y CONDICIONES DE ENVÍO
Envío Confiable — Ecomm Pas
Ofrecemos a nuestros clientes un servicio rápido y confiable. Todos nuestros envíos parten directamente de nuestro centro logístico. De esta manera, los plazos de entrega en España y en la Unión Europea suelen ser cortos y estables.
Plazos de entrega estimados:
España y Unión Europea: 1 a 5 días hábiles (según destino)
Internacional (fuera de la UE): 5 a 12 días hábiles
Seguimiento del pedido: Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento.
Envío asegurado: Todos los paquetes se envían con seguro y seguimiento incluidos.
ENVÍO A MÁS DE 200 PAÍSES
Realizamos envíos a más de 200 países en todo el mundo.
Para ciertas zonas muy aisladas, la entrega podría no ser posible; si su dirección se ve afectada, nos comunicaremos con usted de inmediato.
PAQUETES PERDIDOS O MAL DIRIGIDOS
Por favor, verifique cuidadosamente su dirección de facturación y de envío antes de finalizar el pedido.
No podemos asumir responsabilidad por errores en la dirección proporcionada por el cliente.
Si un paquete se pierde o se dirige incorrectamente debido a un error por nuestra parte, asumimos la responsabilidad total y proporcionaremos una solución rápida y adecuada.
GASTOS DE ADUANA E IMPUESTOS DE IMPORTACIÓN
Para entregas internacionales, pueden aplicarse gastos de aduana o importación, los cuales son responsabilidad del destinatario y están fuera de nuestro control.
Al realizar un pedido, usted acepta esta condición.
Consejo: Si tiene dudas sobre las normas de importación de su país, recomendamos consultar con las autoridades aduaneras locales antes de realizar la compra.
ENVÍO DE VARIOS ARTÍCULOS
Siempre que sea posible, enviamos todos los artículos de un mismo pedido en un solo paquete.
En casos excepcionales (por ejemplo, productos procedentes de almacenes distintos), su pedido podrá enviarse en varios paquetes.
¿NECESITA AYUDA?
Nuestro equipo de soporte está a su disposición para cualquier consulta:
📧 support@almaschic.com
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